Merchant Jual Pulsa Aja
Jual Pulsa Aja Merchant
Payment Operations
Cara Kerja Fitur Simulasi Pembayaran (Demo) Kalkulator Biaya Biaya Transaksi API Developer Hub Dokumentasi API Blog & Pengumuman FAQ
Kepatuhan UU No. 27 Tahun 2022 (UU PDP)

Kebijakan Privasi & Perlindungan Data

Terakhir diperbarui: 08 October 2026 • Komitmen transparansi pemrosesan dan proteksi data Anda

PT Mumasa Grup Digital ("Kami", "Platform") berkomitmen penuh melindungi hak privasi dan kerahasiaan data pribadi Anda sesuai amanat Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Dokumen ini menguraikan bagaimana data Anda dihimpun, dienkripsi, dikelola, dan dilindungi.

Jaminan Tanpa Monetisasi Data Komersial

Kami TIDAK PERNAH dan TIDAK AKAN PERNAH menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi, dokumen identitas, atau riwayat transaksi merchant kepada pihak ketiga untuk kepentingan periklanan pihak lain.

1. Data yang Dikumpulkan

1.1 Data Verifikasi Identitas (KYC)

Nama lengkap sesuai KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK — dienkripsi penuh di tingkat database), tanggal lahir, foto KTP, dan foto selfie verifikasi identitas.

1.2 Data Kontak & Usaha

Alamat surat elektronik (email), nomor telepon WhatsApp, nama badan usaha atau gerai dagang, dan domisili operasional.

1.3 Data Finansial & Transaksi

Nomor rekening bank penarikan dana, nama bank, nomor Virtual Account terbitan, riwayat pencatatan transaksi masuk dan payout keluar di buku besar (ledger).

1.4 Data Teknis & Akses API

Alamat IP, user-agent browser, header API signature (HMAC-SHA256), dan catatan audit log login.

2. Tujuan Pemrosesan Data

  • Memfasilitasi layanan transaksi penerimaan QRIS, Virtual Account, dan transfer dana.
  • Memenuhi kewajiban kepatuhan hukum terkait verifikasi nasabah (Know Your Customer / KYC).
  • Mendeteksi serta mencegah anomali keamanan, tindak pidana pencucian uang (AML), dan fraud.
  • Mengirimkan notifikasi pembayaran instan via Webhook ke server merchant.

3. Pembagian Data ke Mitra

Data pribadi dan transaksi hanya diteruskan kepada pihak-pihak berwenang berikut di bawah ikatan perjanjian kerahasiaan ketat:

  • Mitra Payment Gateway Berlisensi Bank Indonesia (LinkQu): Untuk keperluan penerbitan QRIS, pembuatan Virtual Account dedicated, dan kliring transfer antar bank.
  • Otoritas Penegak Hukum & Regulator (BI, OJK, PPATK): Apabila diwajibkan secara tegas oleh peraturan perundang-undangan atau perintah pengadilan yang sah.

4. Standar Keamanan Enkripsi Kriptografis

Enkripsi Database NIK

NIK dienkripsi menggunakan AES-256 cipher di level database dan tidak pernah disimpan dalam bentuk plaintext.

Private Storage Dokumen KTP

Berkas identitas disimpan pada private storage terisolasi yang tidak dapat diakses langsung oleh publik.

Enkripsi Data in Transit

Semua koneksi web dan API diwajibkan menggunakan protokol aman TLS 1.3 / HTTPS dengan sertifikat terenkripsi.

Audit Trail Akses Data

Setiap akses staf admin ke dokumen verifikasi tercatat secara permanen di audit trail log.

5. Masa Retensi & Penyimpanan Data

Data transaksi keuangan wajib disimpan selama sekurang-kurangnya 5 (lima) tahun sesuai ketentuan perundang-undangan perpajakan dan keuangan Republik Indonesia. Setelah masa retensi wajib berakhir, data dapat dianonimkan atau dihapus atas permohonan merchant.

6. Hak-Hak Pemilik Data (UU PDP)

Berdasarkan UU Perlindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak-hak yang dijamin hukum:

  • Hak Mendapatkan Informasi: Mengetahui tujuan dan dasar pemrosesan data Anda.
  • Hak Akses & Portabilitas: Mengunduh salinan riwayat data transaksi Anda melalui dashboard.
  • Hak Pembaruan & Koreksi: Memperbaiki data profil yang sudah tidak akurat.
  • Hak Penghapusan (Right to Erasure): Mengajukan permohonan penghapusan data akun, tunduk pada batas retensi legalitas finansial.

8. Kontak Petugas Privasi Data (DPO)

Apabila Anda ingin mengajukan pertanyaan, keluhan, atau menggunakan hak data pribadi Anda, silakan hubungi tim kepatuhan privasi kami melalui:
Data Protection Officer (DPO) — PT Mumasa Grup Digital
Email: support@jualpulsaaja.com

Butuh bantuan? Chat kami